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써메트
▒ 판매회원 약관 ▒

▒ 판매회원 약관 ▒

제1조 [목적]
이 약관은 써메트(이하 "회사"라 함)와 회사가 운영하는 인터넷사이트에 판매회원으로 전자상거래 관련 판매 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용하는 자간의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 [약관의 명시, 효력과 개정]
1. 회사는 이 약관의 내용을 회사의 상호, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 전자금융거래법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.본 약관은 이용자의 동의를 얻은 후 부터 효력이 발생합니다.

제3조 [용어의 정의]
1. 구매회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 기업으로서 구매만 하는 회원으로 14세 이상의 개인이나 기업을 의미합니다.
2. 판매회원 : 회사에서 제공하는 판매서비스를 이용할 수 있는 기업
3. 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 비밀번호(Password): 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
5. 구매안전서비스: 회사가 구매자의 결제대금의 보호를 위하여 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.

제4조 [판매 서비스 이용계약의 성립]
1. 판매 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 회사가 제공하는 판매 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용약관을 동의함으로서 성립합니다.
2. 판매 서비스를 이용하고자 하는 자는 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 회원 가입 신청 양식에 따라 신원정보 등의 필요한 사항을 기입합니다.
1) 기업회원의 경우 필수 기재항목
회원 아이디(ID), 비밀번호, 상호명, 사업자등록번호, 업태/업종, 대표자 정보, 담당자 이름, 담당자 이메일 주소, 담당자 연락처, 주소, 사업자 등록상 소재지, 팩스번호, 판매대금 결제계좌 개인정보제공 및 이용에 대한 동의 여부
3. 회원가입은 만 14세 이상의 기업 (개인 및 법인)이 할 수 있으며, 이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.
4. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
1) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
2) 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호)가 동일한 경우
3) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제5조 [개인정보의 변경, 보호]
1. 회원은 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 이름, ID, 주민등록번호 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다.
2. 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보를 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
1) 법령에 근거하여 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우
2) 배송업무에 필요한 최소한의 회원정보를 알려 주는 경우

제6조 [아이디 및 비밀번호의 관리]
1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
2. 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
3. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.

제7조 [계약기간 및 이용계약의 종료]
1. 이용계약의 기간은 기업회원( 이하 "판매자"라 함)가 약관에 대해 동의한 날로부터 무기한으로 하고, 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 동일한 조건으로 지속 유지됩니다.
2. 회사의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다
① 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
② 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
2) 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
3) 본 항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결과 관련해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.
4) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
5) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
3. 당사자 일방에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우, 그 상대방은 별도의 최고 없이 해지의 통지를 함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 이용계약의 의무를 위반하여 상대방으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우
2) 부도 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우
3) 판매자의 책임 있는 사유로 2개월간의 거래건 중 20% 이상의 거래 건에서 구매자로부터의 클레임이 제기되었을 경우
4) 관련 법령 위반 등 판매자의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 명예 실추 등 유무형적 손해를 입은 경우
4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 판매회원전용공간 초기화면에 통지합니다.
5. 이용계약의 해지에도 불구하고 판매자는 해지 시까지 완결되지 않은 주문건의 배송, 교환, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 해지 이전에 이미 판매한 제품과 관련하여 발생한 판매자의 책임과 관련된 조항은 그 효력을 유지합니다.

제8조 [전자상거래 시스템 제공 서비스]
회사는 전자상거래 시스템 제공을 통해 써메트에서 판매자가 다양한 형태로 제품을 판매할 수 있도록 지원합니다.

제9조 [판매자의 판매활동]
1. 써메트에서의 제품 판매는 판매자 등록이 완료됨과 동시에 가능하며, 판매자는 제품 정보를 직접 등록, 관리하여야 합니다. 이때 제품 판매가격은 배송비, 분석비, 서비스 이용료 등을 고려하여 판매자가 스스로 결정합니다.
2.판매자는 재고 수량 등 수시로 변동되는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리하여야 하며, 판매회원전용공간에 데이터를 허위로 기재할 수 없습니다.
3. 판매자는 써메트을 통하지 않고 구매자에게 직접 제품을 판매하거나 이를 유도하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 판매자를 탈퇴시킬 수 있습니다.
4. 판매자는 판매된 제품 및 용역에 대한 보증 서비스를 자신의 책임과 비용으로 실시하여야 합니다.
5. 판매자는 구매자로부터의 세금계산서 등의 발급 요구에 응하여야 합니다.

제10조 [서비스 이용료]
1. 서비스이용료는 회원이 써메트 판매서비스를 이용함에 따른 대가로 판매자가 회사에 지불하여야 하는 금액을 의미하며, 구매자가 구매결정후 영업일 1주일이내 회사가 구매회원으로부터 예치한 금액(구매회원이 선결제한 )에서 판매자에게 정산해 주어야 할 금액을 공제한 금액의 합계로 계산됩니다.
2. 서비스이용료는 판매대금에서의 공제로 결제할 수 있으며, 회사와 판매자의 협의 또는 회사의 내부 사정에 따라 요율, 결제방법 등이 변경될 수 있습니다.

제11조 [적립금 서비스]
1. 제품을 구매하였을시 회원에게 일정한 적립금을 부여할 수 있습니다. 다만, 제품구매 후 취소 또는 반품을 할 경우에는 적립금을 회수합니다.
2. 적리금은 구매금액(배송료등 기타비 제외)으로 판매제품에 따라적용되며, 적리금은 현금으로 사용가능합니다.
3. 적립금은 제품 구매 및 금속재료규격 검색 서비스 이용요금으로 적용가능하며 현금인출은 불가합니다.
4. 써메트 회원 중에 1년간 거래가 없고, 적립된 적립금이 3,000원 미만인 경우에는 휴면회원으로 간주하여 회사는 해당 회원의 적립된 적립금을 회수하게 됩니다.
5. 부여된 적립금은 부여일로부터 2년간 유효하며, 유효기간이 경과한 적립금은 자동적으로 소멸하게 됩니다.

제12조 [제품의 배송]
1. 구매자의 주문에 따른 결제가 완료되면, 써메트는 판매자가 주문 정보를 확인할 수 있도록 조치를 취하고, 판매자는 당해 주문 정보에 따라 배송을 하여야 합니다.
2. 판매자는 주문내역을 확인하고 배송 중 제품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 한 후 배송의 증명 또는 추적이 가능한 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁하여야 합니다.
3. 전소법 제15조 1항에 의거하여 판매자는 구매자의 결제일로부터 3 영업일 이내에 제품의 발송을 완료하여야 하고, 판매회원전용공간에 송장번호 등의 발송 관련 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 합니다.
4. 판매자가 전항의 기한 내에 발송하지 아니하거나, 구매자의 귀책사유로 인하지 않은 배송지 오류 등으로 인하여 구매자가 제품을 정상적으로 수령하지 못한 경우 판매자는 그에 관한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
5. 판매자는 발송 후 2~7일 이내에 구매자가 주문한 제품을 수령할 수 있도록 조치해야 합니다.


제13조 [판매자의 배송 의무]
1. 주문이 접수되면 판매자는 3일(공휴일 제외) 이내에 판매회원전용공간를 통하여 발송과 관련된 데이터를 입력하여야 합니다.
2. 판매자는 제품을 발송하기 전에 반드시 주문이 취소되었는지 최종 확인하여야 하며 제품발송 후 발송예정일 미입력 건에 대해서 구매자가 써메트에 취소요청을 하는 경우 판매자에게 통지 없이 취소될 수 있으며 제품회수에 소요되는 비용은 판매자의 부담이 됩니다.
3. 제품을 발송하지 않아 거래가 취소되는 경우 회사는 판매자에게 판매거부로 인한 불이익을 줄 수 있습니다.

제14조 [판매자의 배송정보 입력 의무 및 분쟁 처리 의무]
1. 판매자는 제품을 물류대행업체에 배송 위탁한 후, 즉시 판매회원전용공간에 제품 발송과 관련된 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 합니다.
2. 회사는 정산금 지급의 목적 등으로 경우에 따라 판매자에게 배송완료의 증빙을 요청할 수 있으며, 판매자는 회사의 요청이 있은 날로부터 7일 이내에 해당 자료를 제출하여야 합니다.
3. 판매자가 전항의 증빙을 제출하지 않거나, 허위 배송정보를 입력함으로써 발생하는 회사의 손해 및 제반 문제에 대한 일체의 책임은 판매자에게 있으며, 회사는 판매자에게 불이익을 줄 수 있습니다.
4. 제품 배송 시 판매자는 배송 방식을 자체배송으로 선택하여 발송할 수 있으나 배송의 증명 또는 배송의 추적이 되지 않아 클레임이 발생할 경우, 제품발송에 대한 증빙을 제시하여야 합니다.
5. 판매자는 제품별 배송비 수취 여부를 설정할 수 있으며, 구매자의 결제 방법 선택에 따라 해당 금액을 확인하여 배송절차를 완료할 의무를 부담합니다.
6. 판매자가 발송정보를 정확하게 입력하였음에도 불구하고 구매자로부터 제품의 배송과정에서 하자가 발생한 것으로 분쟁이 제기되는 경우 판매자는 자신의 책임 하에 하자발생의 원인을 규명하고 분쟁을 해결하여야 합니다.

제15조 [취소 및 반품]
1. 판매자는 구매자가 주문한 제품을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때, 즉시 그 사실을 구매자 및 회사에 통보하여, 회사가 구매자의 제품 대금 결제일로부터 3일 이내에 제품대금 환불 및 환불에 필요한 조치를 취할 수 있도록 하여야 합니다.
2. 판매자는 발주서 접수 후의 취소 요청 건에 대하여 24시간 이내에 취소처리를 하여야 합니다. 단, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 의합니다.
3. 판매자는 반품제품 수령일로부터 3영업일 이내에 환불 또는 환불에 필요한 조치를 취하여야 합니다.
4. 판매자는 반품배송비 및 성분분석비를 청구해야 하는 경우 환불유보 기능을 통하여 반품처리를 유보할 수 있으며, 환불유보 시에도 반품제품 수령일로부터 5일 이내에 환불 조치를 취하여야 하며, 이와 관련된 클레임 발생 시 판매자에게 패널티가 부과될 수 있습니다.
5. 구매자의 반품 요청 후 24 시간 내에 판매자가 아무런 조치를 취하지 않은 체결 건은 자동 환불될 수 있습니다.
6. 판매자는 제품하자나 오배송 등을 인정한 상태에서 구매자에게 반품 또는 교환 배송비 및 성분분석비를 부담시켜서는 안되며 반품 배송비 및 성분분석비를 선결제한 구매자가 반품제품 발송 시 추가 부담한 착불배송료 및 성분분석비는 구매자의 요청에 따라 반환하여야 합니다.
7. 구매자는 제품 수취후 7일 이내에 반품요청을 할 수 있으며 판매자는 구매자가 이 기간 내 반품이나 교환을 요청하는 경우 구매자의 요청에 따라 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다. 단, 구매자의 귀책사유로 제품이 훼손된 경우, 사용이나 일부 소비로 인해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우, 제품 판매 시 반품이나 교환의 제한을 명시적으로 고지한 경우 기타 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우는 예외
8. 판매자는 게시판이나 써메트 웹사이트, 전화 등을 통한 반품신청을 수시로 확인하여 조치를 취하여야 합니다. 또한, 게시판 또는 판매회원전용공간을 통한 반품신청을 확인하지 못한 것은 판매자의 과실로 인정하고 판매자에게 사전협의를 하지 않은 것을 사유로 반품을 거부하여서는 아니 됩니다.
9. 판매자가 구매자의 청약철회를 제한하고자 하는 경우, 제품페이지 등 구매자가 쉽게 알 수 있는 곳에 반품제한 사유를 게재하여야 하나 부당한 근거로 반품을 거부하는 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정된 반품규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
10. 구매자가 자체 배송한 제품에 대하여 반품을 원할 경우, 판매자는 구매자에게 반품절차를 정확히 안내한 후 반품을 진행하여야 합니다.
11. 판매자가 제품의 취소, 반품, 환불과 관련한 이용정책을 위반하거나 이로 인한 클레임이 발생하였을 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다.

제16조 [교환 및 환불]
1. 구매자가 제품 수령 후 교환이나 환불을 요청하는 경우 판매자는 반품을 받은 후 교환이나 환불을 해주어야 하며, 추가로 발생하는 비용은 교환이나 환불의 책임이 있는 측에서 부담합니다.
2. 판매자는 제품의 하자 또는 사용상의 결함이 있는 경우 리콜(수리, 교환, 환불)하여야 하며, 리콜에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다.

제17조 [품질(재질) 보증]
본 조항은 구매자 요구가 있을시 적용하는 기준으로 최우선 적용됩니다.
구매자는 품질(재질) 보증 위한 아래의 행위를 할 수 있으며 판매자와 협의 후 진행합니다.
재질검사는 화학성분 검사에 국한하고 기타 검사 더 필요시 구매자가 별도 실시하는 것으로 합니다. 재질 검사하고 구매결정 이후의 모든 책임은 구매자에게 있습니다.
1. 판매자가 재질검사 하는 경우
1) 구매자와 먼저 협의사항
- 재질검사 항목 : 예상되는 화학 성분 5종 또는 기타 선택 (구매자가 결정)
- 검사기관 : 산,학,연,기관 등 선정
- 검사비(제반비용 포함) 및 검사일정 : 검사기관에 따라 다르므로 협의 진행
* 검사비는 구매자가 먼저 써메트에 결제 하셔야 진행을 합니다
2) 판정기준
- 단체 및 국가 표준 규격에 준함.
3) 판정 및 책임
- 화학성분 검사치가 판정 기준내인 경우 합격으로 하며 검사방법에 따라 화학성분이 다소 다르게 나오는 경우가 있으므로 구매자의 결정에 의해 진행됩니다.
- 제품 구매결정 이후의 모든 품질(재질) 책임은 구매자에게 있습니다.
4) 검사비
- 검사후 판정기준내인 경우 검사비는 구매자부담, 기준외인(하자) 경우 판매자부담으로 구매취소가 가능합니다.
5)준비중 주문취소
- 화학성분 검사 진행은 배송 준비중으로 취소를 할수 있으나 성분 분석비는 구매자가 부담합니다.
6)검사기간
- 검사기간은 검사기관에 따라 다소 다르므로 최대 20일(검사비 결재후)이고 주무취소 가능합니다.

2. 구매자가 재질검사 하는 경우
1) 판매자와 먼저 협의사항
- 재질검사 항목 : 예상되는 화학 성분 5종 또는 기타 선택 (구매자가 결정)
- 검사기관 : 산,학,연,기관 등 선정
- 검사비(제반비용 제외) 및 검사일정 : 검사기관에 따라 다르므로 협의 진행
* 재질분석 결과에 따라 구매결정이 되므로 판매자에게 대금결재 기간이 지연되므로 판매자가 알고 있어야 하므로 협의 필요합니다.
2) 판정기준
- 단체 및 국가 표준 규격에 준함.
3) 판정 및 책임
- 화학성분 검사치가 판정 기준내인 경우 합격으로 하며 검사방법에 따라 화학성분이 다소 다르게 나오는 경우가 있으므로 구매자의 결정에 의해 진행됩니다.
- 제품 구매결정 이후의 모든 품질(재질) 책임은 구매자에게 있습니다.
4) 검사비
- 검사비는 구매자의 비용으로 진행을 합니다. 검사후 판정기준내인 경우 검사비는 구매자부담, 기준외인(하자) 경우 판매자 부담이고 제품하자 반품이 가능합니다.
5) 반품
- 제품하자로 반품인 경우 판매자로부터 검사비용를 받은후 제품을 반품하시면 됩니다.
6)검사기간
- 검사기간은 검사기관에 따라 다소 다르므로 최대 20일(제품 수취후)입니다. 이 기간이 경화하면 구매완료로 처리되어 판매자에게 대금 결재가 이루어 집니다.

제18조 [판매대금의 정산]
1. 제품판매대금에 대한 정산은 제품 판매 가격에서 기본이용료(표준마진율) 금액을 기준으로 산정되며, 판매자는 기본이용료(표준마진율), 배송비&분석비 및 서비스 이용료 등을 고려하여 제품의 판매 대금을 자유롭게 정할 수 있습니다.
2. 판매자가 써메트를 통하여 판매한 제품 판매대금(이하 "판매대금"이라 함)은 당해 제품 및 용역의 배송완료일을 기준으로 하여 2주 단위로 정산함을 원칙으로 하되, 회사는 판매자의 거래실적과 신용등급에 따라 이를 조정할 수 있습니다.
3. 회사의 판매자에 대한 정산 일자 등 구매안전서비스(결제대금예치)의 운영에 관한 구체적인 사안은 '전자금융거래약관' 규정에 의합니다.

제19조 [정산의 보류]
1. 회사는 판매자의 귀책사유로 인해 발생한 비용을 판매대금 정산 시 정산금액에서 공제한 후 나머지 금액에 한하여 판매자에게 지급할 수 있습니다.
2. 판매자 또는 회사가 서비스 이용 계약을 해지한 경우, 회사는 판매자의 마지막 3개월 동안 월평균 판매액의 20%에 해당하는 금액을 계약 해지일로부터 2개월 동안 예치하여 구매자로부터의 클레임에 대한 환불, 교환 등 추가비용지급에 사용하고, 이러한 염려가 없어진 후 나머지 금액 전액을 지급 할 수 있습니다.
3. 회사는 장기간 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종결할 수 있되, 판매대금의 정산은 향후 구매자의 환불 요청에 대비하여 일정기간 유보할 수 있습니다.
4. 판매자의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 판매자와 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지하거나 제3채무자로서 판매자의 정당한 채무를 변제할 수 있습니다.
5. 회사는 아래의 사유가 발생하는 경우 제품판매대금의 정산을 유보할 수 있습니다.
1) 구매자가 신용카드로 결제한 경우, [여신전문금융거래법]상의 규정에 따라 회사는 신용카드 부정사용을 통한 허위거래여부를 판단하기 위해 최고 60일까지 판매대금에 대한 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 거래사실 확인을 위한 증빙을 판매자에 요구할 수 있으며, 회사는 사실 여부 확인 후 제품판매대금을 지급할 수 있습니다.
2) 법원 등 제3자가 자격을 갖추어 제품판매대금의 지급보류를 요청한 경우 회사는 보류요청이 해제될 때까지 관련 제품판매대금의 송금을 보류하거나 정당한 채권자에게 지급할 수 있습니다.
3) 회사는 판매자가 매매 부적합 제품의 판매자로 적발되거나, 구매자 클레임의 다수 발생으로 인한 환불, 교환 등의 요청이 염려되는 경우 2개월간 정산을 보류할 수 있습니다.
4) 판매자와 구매자 간에 동일한 유형의 클레임이 지속적으로 발생하는 경우, 구매자로부터의 클레임에 대비하여 일정기간 판매대금의 정산을 유보할 수 있습니다.
6. 판매자는 폐업신고 이후에는 원칙적으로 판매가 금지되며, 회사는 판매자의 폐업 이후에 판매된 제품의 판매대금에 관해서는 정산을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
7. 본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 판매자에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보할 수 있습니다.

제20조 [기본이용료]
1. 기본이용료(표준마진율)는 전자상거래 제공 서비스 이용료 거래대금(배송비 제외)의 최고15%이며, 회원등급에 따라 차등적용 됩니다.
2. 기본이용료는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 회사와 판매자와의 별도 계약에 의거 개별 판매자에게 적용되는 마진율은 기본이용료와 다를 수 있습니다.

제21조 [적립금 서비스]
1. 판매 독려를 위해 구매회원에게 일정한 적립금을 부여할 수 있습니다. 부여된 적립금은 정산시 적리금을 제외하고 정산되니 제품등록시 감안하여 등록하시기 바랍니다.
2. 적리금은 구매금액(배송료등 기타비 제외)으로 기준하며, 적리금이 현금으로 사용 가능합니다.

제22조 [취득한 구매자 정보의 보호]
1. 판매자는 판매서비스의 이용에 따라 취득한 구매자 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 당해 판매자는 관련 법령에 의한 모든 민·형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 회사는 당해 판매자를 탈퇴시킬 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 판매자에게 공개되어 있는 구매자의 개인정보를 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.
3. 회사가 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 판매자가 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출 또는 유용한 경우 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

제23조 [금지행위]
1. 회사는 직거래 및 직거래 유도행위, 구매자의 직거래 요청 수락 행위를 금지하고 있습니다.
2. 직거래 유도 유형은 다음과 같습니다.
가. 써메트가 아닌 타 쇼핑몰의 링크를 걸어놓은 경우
나. 판매자의 개인 쇼핑몰에서 구매할 경우 혜택을 제공하는 점 등을 명시하여 직거래를 유도하는 경우
다. 도매 등 다량 구매 시 혜택 제공 등을 이유로 판매자와 직접 연락하도록 유도하는 경우
라. 배송비 선입금 등을 이유로 제품 상세 페이지에 판매자의 계좌번호를 게재하여 놓은 경우
마. 반드시 판매자와 통화/메신저 상담후 구매하라는 내용을 제품 상세페이지에 게재한 경우
바. 차액 등을 판매자 개인통장으로 입금하도록 유도하거나 운송기사에게 지불하도록 게재한 경우
3. 회사는 직거래 관련 행위로 인한 모든 피해에 대하여 책임지지 않습니다.
4. 직거래 등의 금지 규정에 위반하는 행위 적발 시, 회사는 제품삭제, 이용정지 및 회원탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제24조 [손해배상]
1. 당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이 계약의 이행과 관련하여 상대방에 손해가 발생한 경우, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 판매자가 이용계약을 위반함으로써 써메트의 대외 이미지 실추 등 회사에 유, 무형적 손해가 발생한 경우, 판매자는 회사의 손해를 배상하여야 합니다.

제24조 [비밀유지]
1. 각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 구매자명부, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.
2. 전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.

제26조 [회사의 면책]
1. 회사는 써메트을 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐, 판매자가 등록한 제품 및 용역 등에 관한 정보 또는 구매자와의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 판매자가 부담합니다. 또한 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 판매자에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
2. 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 제품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 판매자는 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
3. 회사는 판매자의 정보를 열람할 수 있는 방법을 구매자에게 제공할 수 있으며, 판매자는 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.
4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 판매자는 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

제27조 [관할법원]
이 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.

제28조 [기타조항]
1. 판매자는 주소지 또는 대금결제를 위한 통장계좌 등의 변경이 있을 경우 즉시 회사에 이를 통지하여야 하며, 회사는 통지의 지연으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
3. 회사와 회원은 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
4. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정 개정 또는 공공기관의 고시 지침 등에 의하여 회사가 써메트 또는 판매회원전용공간을 통해 판매자에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.

부칙
제 1 조 [적용일자]
이 약관은 2009.06.01일부터 적용됩니다.
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